Comment rechercher et activer le bouton Copilot manquant dans les applications Microsoft 365 (2024)

Étape 2 : Vérifier que vous utilisez la dernière build

Pour plus d’informations, consultez Installer les mises à jour d’Office.

Étape3: actualiser votre licence

1. Dans n’importe quelle application Microsoft365, accédez à Fichier> Compte.

2. Sélectionnez Mettre à jour la licence.

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   Transcrivez vos enregistrements - Support MicrosoftModifier votre clé de produit OfficeActivation d’Office - Support MicrosoftSe connecter à Office 365 - Support Microsoft

   

3. Fermez et redémarrez toutes les applicationsMicrosoft365 que vous avez peut-être ouvertes afin que l’actualisation de la licence puisse prendre effet.

Étape 4 (utilisateurs professionnels) : vérifiez que vous êtes sur le canal Entreprise actuel ou mensuel

Lorsque vous utiliserez Canal Entreprise semestriel de Microsoft365, vous constaterez que les fonctionnalités Microsoft 365 Copilot ne sont pas disponibles dans vos applications. Pour utiliser les fonctionnalités activées par votre licence Copilot attribuée, vous devez passer au canal actuel ou au canal d’entreprise mensuel.

Pour obtenir de l’aide sur le déplacement de votre appareil vers le canal de mise à jour Microsoft365 approprié, contactez votre support technique ou votre équipe du support technique interne. En attendant, les versions Web des applications Microsoft365 sont disponibles sans qu’une mise à jour de canal ne soit nécessaire. Pour plus d’informations, consultez Comment faire trouver mon administrateur Microsoft 365?

Étape 5 : vérifier vos paramètres de confidentialité

Remarque:Si votre Microsoft365 est géré par votre entreprise, vous devrez vérifier auprès de votre administrateur informatique que vos paramètres de confidentialité sont contrôlés par lui.

1. Ouvrez n’importe quelle application Microsoft365 (telle que Word, Excelou PowerPoint).

2. Sélectionnez Fichier > Compte.

3. Sous Confidentialité du compte cliquez sur Gérer les paramètres.

Il existe deux paramètres ici qui peuvent empêcher Copilot d’apparaître dans vos applications Microsoft365. Vérifiez d’abord que les expériences qui analysent votre contenu sont activées. Faites ensuite défiler vers le bas et assurez-vous quetoutes les expériences connectéessont activées.

Étape 2 : Vérifier que vous utilisez la dernière build

Pour plus d’informations, consultez Mettre à jour automatiquement Office pour Mac.

Étape3: actualiser votre licence

1. Dans n’importe quelle application Microsoft365, sélectionnez le menu Nom de l’application (par exemple Word ou PowerPoint) en haut de votre écran.

2. Sélectionnez À propos du <nom de l’application>

3. Sélectionnerplus d’informations...

4. Sélectionner Actualiser la licence

   

5. Fermez tous les documents ouverts et redémarrez toutes les applicationsMicrosoft365 que vous avez peut-être ouvertes afin que l’actualisation de la licence puisse prendre effet.

Étape 4 – vérifier vos paramètres de confidentialité

Remarque:Si votre Microsoft365 est géré par votre entreprise, vous devrez vérifier auprès de votre administrateur informatique que vos paramètres de confidentialité sont contrôlés par lui.

1. Ouvrir Word

2. Sélectionnez Word> Préférences > Confidentialité.

Il existe deux paramètres ici qui peuvent empêcher Copilot d’apparaître dans vos applications Microsoft365. Vérifiez d’abord que les expériences qui analysent votre contenu sont activées. Faites ensuite défiler vers le bas et assurez-vous quetoutes les expériences connectées sont activées.

Étape 2 : Actualiser la page

Sélectionnez l’icône Actualiser dans votre navigateur pour voir si les fonctionnalités Copilot apparaissent.

Il se peut que vous ayez des cookies tiers bloqués dans votre navigateur, ce qui empêche actuellement Copilot de valider votre licence. Si Copilot ne fonctionne toujours pas pour vous, essayez d’activer les cookies tiers. Pour plus d’informations, consultez : J’obtiens des erreurs de validation de licence avec Copilot.